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经典案例

战“疫”前线, 北京扶老助残基金会要做百万特殊家庭的守护神


     自新冠肺炎疫情发生以来,社区防疫就是全国疫情联防联控的第一线。北京扶老助残基金会迅速启动响应机制,联合北京市社区服务站等数十个机构,组织京城各大公益志愿者团体,在北京市16个社区建立起公益防疫网络,先后发动近万名社工人员和志愿者参与到基层社区的疫情防控战斗中,致力于帮扶百万特殊家庭,积极开展防疫知识宣传,入户调研,防护物资及生活必需品发放等工作。

 

    特殊时期里,生活深陷困境的特殊家庭是北京扶老助残基金会的重点帮扶对象。特殊家庭指的是失独、鳏寡孤独、老养残以及长期空巢这四类家庭。北京市特殊家庭老年人有近一百万人,他们大多独守家中艰难度日,因没儿没女或者子女长期不在身边而缺乏亲人照护。庚子年的这个开年因为疫情肆虐而显得尤为漫长难熬,没有口罩,连出门买米买菜维持基本生计都成了无解难题!

 

    基金会了解到特殊家庭的困难之后,第一时间上门送来口罩、消毒液等宝贵防护物资与油米菜蔬等生活必需品,为特殊家庭平安度过疫情期提供了有力保障。2月24日这天,他们又来到朝阳区紫萝园社区,对于特殊家庭进行定向救助帮扶。



北京扶老助残基金会抗疫领导小组


 

    就是这样一群公益人,数十天里,冒着京城零下10度的严寒与愈发严峻的疫情形势,逆行而上,挺身而出,化身为社区防疫的“排头兵”,运送物资的“搬运工”,心灵安抚的“咨询师”,特殊家庭的“守护神”,共同汇成一副公益人的生动画像。

 

   “一定要确保特殊家庭的口罩质量和数量”,基金会负责人用略带疲惫的声音强调到,“疫情期间,特殊家庭是特殊困难群体,他们面临的是能否吃饱饭的真正生存挑战!也许一个口罩就能降低一次他们被感染的几率,一次救济帮扶行动就能帮他们安全度过疫情期”。

 

    现实情况是,自疫情发生以来,口罩、护目镜、消毒水等防护物资在全国范围内全面告急,找到安全可靠的物资供应链成为棘手难题。基金会积极发动各方人脉资源,24小时密切沟通,在全球范围内寻找可靠的防护物资供应商,紧急协调货源、仓储和物流资源,终于成功募集到第一批数万只医用口罩以及5000桶消毒液,解了广大特殊家庭的燃眉之急。物资到位当天,北京扶老助残基金会、社区居委会的工作人员以及志愿者们便带着这些物资上门,为特殊家庭挨家挨户发放。

 


满满物资,殷殷关切

 基金会负责人与紫萝园社区书记探讨对于特殊家庭进行定向帮扶救助


 

    基金会志愿者王立志是特殊家庭的老朋友了,老人们习惯把他当成“知心人”,平日憋在心里的话也都愿意跟他说道说道。

 

    其实就在2020年1月30日(大年初六)这天,王立志刚刚送走了一位孤寡老人,90岁高龄的白奶奶。白奶奶因旧疾甲状腺功能减退症诱发了心力衰竭,情况危急。此刻正是疫情向全国扩散的高峰期,王立志与基金会秘书长孙鹤不顾个人安危,第一时间紧急护送白奶奶到宣武医院抢救,还聘请了专业护工进行24小时照护,并协助安排垫付了医疗费及护工费用。白奶奶去世后,又是王立志为其安排殡葬事宜,真正做到了给老人养老送终。难怪了解情况的人都交口称赞,说他不是儿女,胜似儿女。

 

    这一次,王立志再次跟随基金会深入社区战“疫”一线,上门为特殊家庭发放救命物资,宣传防疫知识。这位尽职尽责的“知心人”,永远都能在老人们最需要的时候出现在他身旁。

 

 

    邱萍萍,基金会最年轻的工作人员,却也是资历最老的志愿者之一。在过去几年间,几乎每一个重要节庆日,邱萍萍都是跟这些特殊家庭的老人们一起度过的。无论是与朝阳区八里庄街道联合举行的冬至日“饺子节”活动,还是圣诞期间举办的“圣诞美食汇”活动,邱萍萍总能想出妙点子,跟“爱心居”的叔叔、阿姨们共度一段其乐融融的好时光。

 

    此次进社区抗击疫情,帮扶特殊家庭,邱萍萍同样是第一个报名。当援助物资抵达后,她就开始马不停蹄地整理清点,分类装配。

 

 

    上门分发物资之后,邱萍萍还耐心地向老人讲解了此次基金会帮扶活动的具体内容。原来老人除了可以接收基金会送来的防护物资之外,还能通过扫描申领单上的二维码,免费领取此次帮扶活动的联合发起方——各大爱心企业所提供的免费服务。如爱传承集团就为特殊家庭提供了就医担保咨询,法律诉讼咨询以及养老规划咨询等免费咨询服务。“妙手医生”问诊平台还在线上为公众提供24小时不间断免费义诊服务,重点解答与新冠肺炎相关的呼吸内科、感染科等相关科室的用户疑惑,让老人们足不出户就能得到名医问诊与解答。老人听完邱萍萍的讲解之后,连声向她道谢,说:“基金会考虑得真是太贴心,太周到了!”

 

 

    正如基金会秘书长孙鹤强调的那样,“对有紧急需求的特殊家庭提供必要的支持,确保心智障碍者及其家庭的安全和基础生活保障,是我们北京扶老助残基金会义不容辞的责任”。

 

    此时此刻,基金会的志愿者们还在勇敢地奔波在抗疫一线。寒风凛冽,疫情无情,但我们有信心用坚毅精神与爱心善举,做百万特殊家庭的守护者。一群人,温暖一座城!(中国改革报 张海莺)


 

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法律顾问    王伟香    北京华泰律师事务所