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忻城交警大队便民小举措与民方便促和谐


     “昨天下午收到短信说可以领摩托车驾驶证了,今天有空我就过来了”家住忻城县北更乡内仁村的韦某手里拿着刚领到的摩托车驾驶证激动地说道。“交警大队这个短信让我们及时得知领取驾驶证的时间,省去了我们自己打电话咨询的麻烦,真正方便了我们群众。”

原来,这是来宾市忻城交警大队在开展党的群众路线活动中推出的一个新举措。为了进一步提升为民服务的效能,忻城交警大队打破传统服务理念,探索出别具特色的网上群众路线,采用网络手机短信的形式向广大群众发送短信温馨提示:驾驶证领取、车辆违法未处理、车辆逾期未审验等信息。317日忻城交警开始落实该项业务,一天时间内,该大队通过中国移动短信平台向广大驾驶员发短信600条,其中提示驾驶员领取驾驶证200条,违法未处理300条,车辆逾期未审验100条。短信发出后第二天,接到短信的群众都纷纷来到交警大队办理相关各项车管业务,大部分群众认为交警大队这个短信提示新举措既便民又惠民,值得长期落实。

该大队教导员蓝勇军说:“这项便民措施是大队在走党的群众路线中的一小步,主要是为了方便农村群众,特别是边远山区的群众来办理各项车管业务。以前群众要来领取摩托车驾驶证,要先打电话到车管所咨询领取的实际,有的群众还亲自到大队询问,如果驾驶证还不能办理,群众就白跑了一趟。群众来回一趟要花费3050块钱,而大队的一条短信才7分钱,这个举措既为群众省了不少时间,又为群众省了不少钱。”

除此之外,忻城交警还围绕党的群众路线,落实了几项便民利民措施:一是自310日起,在大塘中队开设办理摩托车安全技术检验业务;二是把大塘片区及附近乡镇的新驾驶证发放到大塘中队,大塘片区及附近群众可以直接至大塘中队领取,也可代领;三是大队机动车驾驶员学习教育室在双休日(法定节假日除外)正常开放,同时,晚上19时至22时可预约开放。同时还推出了限时服务、延时服务,服务告知制度、警务公开制度、一站式服务、预约服务、上门服务等一系列的便民利民服务措施,真正把党的群众路线工作落到实处。(邝兰益 熊权)

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法律顾问    王伟香    北京华泰律师事务所