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微信 “懒人”回收模式受关注


 

  通过“若邻再生”微信平台预约,就有人上门收废品。

    朝华传媒认为,随着互联网时代的发展,互联网已经与我们的生活和工作息息相关密不可分,它已经在我们的生活中无处不在。如今,废品回收也搭载上了互联网的列车, 废品回收平台将成为互联网领域废品回收的品牌推广的标志和代表。

  最近,90后李博文没闲着:一边和小伙伴穿梭于长宁一些社区,上门收旧衣,一边抓紧微信平台的更新升级。

  李博文是旧衣换物公众账号“若邻再生”的创始人。一年多前,他瞄准线上回收旧衣的上门服务,却因种种问题被迫搁浅。一年后,“若邻再生”重启,在长宁和浦东等地区开始试点,短短两周累计接单超过1000个。

  “懒人”回收模式颇受关注

  通过微信平台预约,足不出户,就有人上门收货,还能按量换取洗衣粉、纸巾等生活用品。2013年底,刚大学毕业的李博文选择创业,瞄准“废品+移动互联网”开创“懒人”回收模式,旧衣换物启动头4天,就回收了2吨多衣物。当时的“若邻再生”,对于回收的旧衣没有太多要求,季节、款式、新旧均不限,唯一要求是洗涤干净。平台上线第二周,“若邻再生”微信公众号便突破1万人。

  随着订单量急剧上升,原定的周末回收形式完全满足不了用户。同时,团队能力捉襟见肘,物流完全跟不上。由于成本压力太大,亏损无法弥补,最终项目搁置。

  尽管如此,李博文从未想过放弃。令他倍受鼓舞的是,创业项目得到多方面助力。目前,若邻再生的七人创业团队,不但获得苏河汇众创空间20万元的种子基金投资,还能免费借用其办公桌,解场地和租金之急。

  考虑整合社区现有回收人员

  李博文和团队驻点摆摊回收衣物,并向社区居民发放调查问卷,了解用户需求。这些做法得到华阳街道的大力支持。

  在调查过程中,李博文发现,年轻人更欢迎“预约+换物”的回收方式,并不纠结于细微差价。他厘清了未来方向:主动服务,满足用户的“懒人需求”;放心服务,实行差异化回收模式。他希望最终能做到:安心,放心,看得到。

  重新出发,“若邻再生”把重心放在体验上。“目前微信公众号已有2万粉丝,但用户反馈的体验不方便,必须改。”李博文坦言,当务之急仍要破解物流和兼职人员的瓶颈,“今后可能会考虑将社区回收人员‘收编’”。

  记者手记

  甘做“收废品的小男孩”

  互联网、创业、90后、微信、环保……尽管这些“热词”同时适用“若邻再生”,但它的起步并未像预想的顺利。资金短缺,人手有限,物流瘫痪,投资人不屑一顾等,让初次进入废品回收行业的创业者水土不服。

  年轻团队反思受阻原因:因为互联网“火”而做互联网,盲目地切入自己陌生的行业。殊不知,虽然真的在“风口”,其实连“猪”都不是。

  交谈中,李博文并不讳言问题,但也不强调困难,更多的是谈下一步的计划。他说,这一次他会更小心,希望对用户负责,甘心继续做一个“收废品的小男孩”。

    互联网改变了我们的生活,互联网带动了企业的发展。我们相信互联网废品回收微信平台“若邻再生”一定会成为废品回收中的品牌推广平台,也是我们环境保护和废品高效回收利用达到良性循环的平台。

 

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法律顾问    王伟香    北京华泰律师事务所