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天天拍车副总裁张岚:二手车是万亿市场 随时有爆点


 

  天天拍车副总裁张岚:

  一直不缺乏话题的二手车O2O平台的激烈竞争还在持续,企业融资信息不断,“天价”广告也在频繁刷新着人们的认知。相比于北方二手车O2O平台玩家的激烈厮杀和以市场颠覆者姿态出现的霸道风格,来自上海的二手车交易服务平台“天天拍车”却保持着谨慎精明的风格。“不以盈利为目的的商业模式都是耍流氓。不管市场多么喧嚣,我们很清楚自己在做什么。”天天拍车副总裁张岚表示,天天拍车会坚持C2B的商业逻辑,坚持不烧钱,坚持不脱离线下模式,严格控制扩张速度,与经销商共同做大做强。

  “不以盈利为目的的商业模式都是耍流氓”

  天天拍车是国内领先的二手车交易服务平台,成立于2014年,是由垂直汽车信息网站51汽车网孵化而来的独立项目,去年8月正式独立上线。作为二手车领域的“黑马”,天天拍车采用连接起C端个人卖家和B端经销商的C2B模式,以“线上+线下”的方式为平台双方提供免费上门检测、无线竞拍、上门成交、手续过户等一站式二手车交易服务。

  在天天拍车出现前,国内的二手车信息交易平台已经历好几轮激烈厮杀。关于C2C、B2C、C2B等模式“哪个才是二手车电商的未来”的争论目前仍没有结论,但市场玩家的心态已经发生了摇摆:车易拍从B2B转向了C2B,优信从B2B转向了B2C。坏消息也在飘散:大搜车关闭线下门店,转型为服务B端的二手车商;平安好车暂停二手车业务,关闭线下门店。争吵声更是此起彼伏:坚持做C2C的瓜子二手车直卖网和人人车为各自平台数据据理力争,同时还忙着抵挡关于两者合并的传闻。

  “不管市场多么喧嚣,天天拍车都很清楚自己在做什么,自己的目标是什么。”天天拍车副总裁张岚对北京晨报记者表示,“虽然二手车市场消息横飞,但市场其实是更加理性的,不以盈利为目的的商业模式都是耍流氓。”

  在张岚看来,目前中国二手车市场的时间点就应该做C2B。“对个人车主而言,卖车需求一定强过买车需求,个人车主的二手车消费理念尚属早期,因此B2C模式被暂时弱化。汽车是非标准品,二手车更是低频交易,C2C模式的成交效率并不高。但在C2B模式下,我们可以接触到大量车主,帮他们卖车。”

  “上午卖车,下午买新车”

  “上午卖车,下午买新车,已成为天天拍车的标签,一些急于卖车的人多会选择天天拍车。”张岚表示,C2C模式下,可能挂出去一周都卖不掉。假如你把车放到传统二手车市场,整个交易流程可能长达一个月之久,拿到钱可能需要更长时间,而且没有第三方平台保障。但在天天拍车,卖车只需要2至3个工作日,甚至最快1天即可完成交易。车主在发布卖车信息后,检测师当天立即上门检测,并以最快速度上线竞拍,车商会在24小时内给出报价。卖家有3天考虑时间,价格合适买卖双方即可签订交易合同,天天拍车也会在第一时间打款给卖家。在商业模式上,天天拍车仅向B端收取手续费,目前费率为1.5%。

  多了车商环节,最终成交价格相比C2C模式还有优势吗?面对北京晨报记者的问题,张岚表示,除了交易效率高效,天天拍车在价格上也具有优势。目前在天天拍车上,共有5万个B端车商,活跃车商达1万个。根据天天拍车2015年数据,最高时有8528个车商同时在线竞拍1辆车,在这种竞争下,最终成交价格比较有优势。

  在调研中发现,90%的消费者卖旧车是出于消费升级的考虑。因此,天天拍车鼓励车主卖旧买新,平台为此还引入了新车对接的主机厂,鼓励消费者实现交易闭环。此外,天天拍车还为二手车经销商提供了名为“天天车商贷”的无抵押贷款,月息1.5%,为其提供周转资金。

  “这个行业的从业者都特别自信”

  2016年,天天拍车用户规模超过300万,覆盖全国13个城市,并在继续扩张中。这一数字足以吸引投资方的目光。2015年9月,天天拍车获得易车网、腾讯、软银中国、海纳亚洲等联合投资的7300万美元A+B轮融资。此次融资主要用于继续优化C端服务、提升竞拍运营效率,全面打通二手车金融、保险、延保、流通等服务。

  “股东对我们的加持,表明投资方的认可,二手车是万亿级别市场,随时会有爆点。”但张岚表示,公司的核心团队强调线下服务,融资的钱不会用于过高的营销成本,而会投入到运营效率的提升和地域的扩张。“二手车的交易是低频的,需要有特殊的商业服务场景,仅靠砸广告很难直接转化成交易,因为消费者从对二手车品牌的认知到最终完成服务的过程太长。”因此,天天拍车认为,当前快速扩张用户规模更重要。

  截至目前,天天拍车已在包括上海、北京、广州、深圳、南京、苏州、杭州、天津、成都、重庆、东莞、佛山等十余个城市开设线下交易服务中心,为用户提供免费上门检测、在线竞价、免费办理过户手续等二手车交易服务。今年,天天拍车会继续进行地域范围的扩张,并丰富天天拍车的业务线。同时,天天拍车的呼叫中心也从上海搬到宿迁电商产业园,降低了成本。

  谈及目前激烈竞争的二手车服务市场,张岚冷静地表示,这个行业的从业者都特别自信,容易过于沉浸在自己的场景里,没有发现外部环境的变化。以互联网起家的人往往希望用互联网的形式改变一切,但还是要将互联网转化到具体的商业场景中,不能乱用。天天拍车在扩张时会坚持线上线下结合,注意现金流,控制扩张速度,提升服务效率和企业经营效率。

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法律顾问    王伟香    北京华泰律师事务所