中工网讯(中工网记者邹明强 通讯员熊海 蔡弘宇)“收割麦子最讲究效率,你们不仅在加油站开辟绿色通道,还送油到田间地头,真是服务到家了,我代表15名农机手谢谢你们。”近日,农机作业队队长张尚合,握着中国石化销售湖北襄阳石油分公司油气经营部负责人的手连声道谢。
五月份以来,湖北进入“三夏”生产用油高峰期,抢收抢种任务紧迫。为了全力做好油品保障工作,中国石化销售湖北石油分公司在全省推出支农惠农措施,用实际行动服务“三夏”农业生产。截止目前,湖北开展的“优先加油、优惠供应、优质服务、免费办理石化钱包”的“三优一免”活动,为近2万名农机手提供油品保供服务,累计支农惠农金额达300多万元。
结合当前防疫工作常态化特点,中国石化销售湖北石油分公司要求各加油站严格落实防疫要求,做到进站测温、消毒洗手、佩戴口罩,有效指导顾客做好安全防护,同时在便利店备足口罩、消毒液、洗手液等防疫物质,满足农机手的相关需求,努力营造安全放心的消费环境。
为了更好地服务“三夏”,中国石化销售湖北石油分公司持续建立完善省市县三级资源保障机制,市州石油分公司加强与地方农机部门的沟通协调,及时收集信息,掌握市场需求。在油品资源供给上向襄阳、宜昌、荆州、荆门、孝感、随州等农业主产区倾斜,加大柴油资源投放力度,优化配送。在全省763座加油站开辟绿色专用通道,做到加油站24小时供应不打烊,实现农业机械随到随加。
与此同时,中国石化销售湖北石油分公司将移动支付应用到“三夏”服务中,开展“线上+线下”模式营销,将“加油湖北”APP“一键加油”“石化钱包”等便捷服务和优惠活动进行组合,在加油站设立专用服务窗口,免费为农机手及农机具注册登记移动支付及加油卡。
“我每年都会到你这里来加油,一天劳累后洗个热水澡,满身疲惫全部消失了!”在中国石化销售湖北荆州石油普济加油站,农机手王孝永对站长感激地说道。
中国石化销售湖北石油分公司不断提升广大农机手的消费体验,在农村网点加油站均开通信息咨询热线,全天候答疑解难。同时免费为提供热水、路线指引、药品急救、手机充电、无线上网、车辆加水等多种服务,有条件的站点开辟休息室,并免费开放小浴室,全力打造温馨舒适的“爱心之家”。