滴滴表示,将依据武汉市防疫指挥部等部门的统一要求,严格落实消杀工作,守护安全出行。城市完全复苏尚需时间,重新归来的广大司机师傅们可能无法在短期内达到疫情之前的收入水平。恢复运营后,滴滴将持续和广大司机师傅、合作租赁公司共同努力,平稳渡过复苏过渡期。
为此,滴滴网约车在武汉将实行淡季价格,我们将为武汉滴滴司机推出为期一个月的“战疫情,渡难关”专属补贴,包括高峰接单补贴、累积接单补贴等多种灵活补贴措施,帮助司机师傅恢复收入,降低运营成本。此外,给予合作租赁公司协调金融还贷展期、保险分期缴付、金融贷款贴息等纾困帮扶措施。
今年1月24日中午12时起,应武汉市新冠肺炎防控指挥部要求,滴滴出行暂停武汉市内的网约车及网约出租车运营。同时,滴滴组织成立应急车队,统一接受武汉相关部门的集中调度,在尽力保障司机自身安全的前提下,全力以赴为疫情防控工作服务。
目前,滴滴武汉医护车队和社区车队的1600多名司机师傅也将于4月30日零时收官,结束了为期两个多月的应急保障服务。根据相关部门要求,滴滴社区保障车队已于4月22日结束服务,完成接送使命。
除夕,滴滴连夜在武汉组建滴滴医护车队,开始为医护人员的出行提供免费服务,先后有300多位司机参加医护车队工作;大年初一,我们又紧急组建了由1336位司机组成的社区保障车队。滴滴医护车队累计为16家医院,近2万名医护人员提供了近50万单服务;滴滴社区保障车队为武昌区、洪山区、东湖风景区、青山区,402个社区市民提供了近15万次的服务。在此期间,滴滴为师傅们提供防疫物资和相应的津贴补助。
滴滴透露,从2月份开始,联合湖北多家合作租赁公司,为司机师傅顺延租金。携手数十家保险公司对停运期间的车险顺延,并与数十家金融机构进行沟通并获得支持,金融机构提供贷款展期等多项金融扶持措施,缓解租赁公司经营压力。
文/北京青年报记者 温婧
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法律顾问 王伟香 北京华泰律师事务所